1、四川蜀科儀器有限公司產(chǎn)品三包期為18個(gè)月。

2、產(chǎn)品安裝調(diào)試完畢，將安裝卡返回我公司，由我公司服務(wù)中心建檔，跟蹤用戶(hù)使用情況。

3、四川蜀科儀器有限公司每年兩次定期派技術(shù)人員往用戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng)。檢測(cè)儀器的使用詳細(xì)情況并對(duì)不能正常使用的儀器進(jìn)行維修。

4、用戶(hù)服務(wù)信息反饋到公司，將立即得到答復(fù)。并在用戶(hù)指定的時(shí)間派技術(shù)人員到用戶(hù)處進(jìn)行售后服務(wù)。

5、在三包期內(nèi)，產(chǎn)品不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況下用戶(hù)可將產(chǎn)品就近到我公司售后服務(wù)站點(diǎn)或直接與我公司聯(lián)系進(jìn)行維修或更換，所有費(fèi)用均由我公司負(fù)責(zé)。

6、我公司每年舉辦兩次用戶(hù)學(xué)習(xí)班，為用戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品使用技術(shù)、保養(yǎng)技術(shù)、維修技術(shù)的培訓(xùn)，對(duì)中標(biāo)離心機(jī)用戶(hù)將實(shí)行專(zhuān)期培訓(xùn)。

7、三包期外，凡我公司的產(chǎn)品將得到終身保修，只收取配件費(fèi)用。

8、售后服務(wù)電話(huà)：028-61981289　　　　地址：成都市溫江區(qū)騎士大道雙堰路段1919號(hào)聯(lián)東U谷12棟

本公司制造的系列離心機(jī)產(chǎn)品三包期為18個(gè)月,具體時(shí)間自產(chǎn)品送到、驗(yàn)收合格之日算起。

公司承諾：購(gòu)貨1個(gè)星期內(nèi)有質(zhì)量問(wèn)題免費(fèi)退、換貨；30天內(nèi)包換新機(jī)。保修期內(nèi)一切非人為因素引起的故障一律免費(fèi)維修、換件；保修期外免收維修費(fèi)，只收取配件費(fèi)(如果更換配件）。每年定期多次走訪(fǎng)用戶(hù)，對(duì)有故障的機(jī)器進(jìn)行維修，換件。成都市區(qū)用戶(hù)，一旦反應(yīng)情況，12小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理。